AC Garansi Panjang Tapi Sering Bermasalah dengan Evaluasi Merek
- November 18, 2025
- Posted by: hvacr
- Category: Blog
Service AC Medan – Di tengah persaingan pasar elektronik, banyak produsen AC berlomba menawarkan garansi panjang untuk menarik minat konsumen. Garansi yang mencapai 5 hingga 10 tahun pada kompresor terdengar sangat meyakinkan—seolah menjamin ketahanan dan kualitas AC tersebut. Namun, tidak sedikit pengguna yang justru mengeluhkan AC bergaransi panjang tetapi tetap sering bermasalah. Mulai dari AC kurang dingin, unit sering mati hidup, kebocoran freon, hingga kompresor cepat rusak meskipun baru beberapa tahun dipakai.
Fenomena ini tentu menimbulkan pertanyaan, apakah garansi panjang benar-benar menjamin kualitas? Atau ada faktor lain yang membuat AC tetap bermasalah meski mereknya terkenal dengan garansi yang besar? Artikel ini membahas penyebab terjadinya kondisi tersebut, cara mengatasinya, serta pentingnya memilih layanan profesional seperti HVACR Nusantara dengan kata kunci Service AC Medan.
AC Bergaransi Panjang Tetap Sering Bermasalah
1. Garansi Bukan Jaminan Kualitas, Tetapi Strategi Pemasaran
Beberapa merek menggunakan garansi panjang sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya tarik produk. Garansi kompresor yang panjang tidak selalu berarti semua komponen AC berkualitas tinggi. Sering kali, komponen lain seperti PCB, pipa, sensor, hingga fan motor hanya mendapat garansi singkat. Akibatnya, meskipun kompresor aman, kerusakan tetap terjadi di bagian lain.
2. Instalasi Awal Tidak Dikerjakan Secara Profesional
Kesalahan instalasi adalah penyebab terbesar kerusakan AC, bahkan pada unit baru bergaransi panjang. Pemasangan pipa yang tidak vakum, sambungan flare yang tidak presisi, ukuran pipa yang tidak sesuai standar, serta tekanan freon yang tidak ditata ulang dapat membuat AC cepat rusak. Garansi produk tidak menanggung kesalahan instalasi, sehingga pengguna tetap harus mengeluarkan biaya.
3. Penggunaan Tidak Sesuai Beban Ruangan

AC yang terlalu kecil (under PK) untuk ukuran ruangan akan bekerja ekstra keras sepanjang hari. Meskipun garansinya panjang, beban kerja berlebihan akan membuat komponen cepat rusak. Sebaliknya, AC yang terlalu besar (over PK) dapat menimbulkan masalah seperti indoor sering mati-nyala dan sensor tidak stabil.
Baca juga : Kesalahan Saat Membeli AC Online Tanpa Survey Teknis
4. Perawatan Tidak Rutin
Banyak pemilik AC hanya mengandalkan garansi tanpa melakukan servis berkala. Padahal, garansi tidak mencakup kerusakan akibat kurang perawatan. Debu pada evaporator, outdoor kotor, hingga filter tersumbat dapat memicu kerusakan pada PCB dan kompresor.
5. Sparepart Murah atau Tidak Tersedia

Beberapa merek menawarkan garansi panjang tetapi menggunakan sparepart yang sulit dicari atau kualitasnya kurang baik. Saat terjadi kerusakan, proses klaim bisa lama, dan sebagian pengguna akhirnya memilih membayar perbaikan sendiri.
Solusi Agar AC Bergaransi Panjang Tidak Sering Bermasalah
- Gunakan Jasa Instalasi Profesional Sejak Awal
- Lakukan Service Berkala. Minimal setiap 3 bulan untuk AC rumah dan 1 bulan untuk AC komersial. Perawatan rutin membuat AC lebih stabil dan mencegah kerusakan dini.
- Gunakan AC Sesuai PK dan Beban Ruangan. Jika ragu, mintalah survey teknis dari tenaga profesional agar penggunaan AC lebih efisien dan tidak membebani kompresor.
- Simpan Bukti Pembelian dan Kartu Garansi. Proses klaim garansi sering gagal hanya karena dokumen hilang. Pastikan semua data tersimpan dengan baik.
- Gunakan Layanan Service AC Medan Terpercaya. Jika Anda berada di Medan, layanan Service AC Medan dari HVACR Nusantara siap membantu evaluasi, perbaikan, dan perawatan AC bergaransi maupun non-garansi.
Pemasangan Ducting di Car Wash Menteng 7 Medan Denai

Baru-baru ini tim HVACR Nusantara menyelesaikan proyek pemasangan ducting di sebuah Car Wash di kawasan Menteng 7 Medan Denai. Proses instalasi dilakukan dengan desain aliran udara yang dioptimalkan agar mampu memaksimalkan ventilasi di area kerja yang lembap dan penuh uap air. Material ducting dibuat dari plat berkualitas tinggi dengan pelapisan isolasi yang kuat agar mampu bertahan terhadap kondisi lingkungan car wash yang intens. Hasilnya, sistem sirkulasi udara menjadi lebih lancar, nyaman, dan meningkatkan efisiensi operasional bisnis tersebut.
Kesimpulan
Garansi panjang memang menguntungkan, tetapi tidak menjamin AC bebas masalah. Banyak faktor seperti instalasi yang salah, perawatan buruk, pemilihan PK tidak tepat, hingga kualitas sparepart menjadi penyebab utama kerusakan. Solusinya adalah memilih teknisi profesional, melakukan servis berkala, serta mengevaluasi merek berdasarkan kualitas nyata, bukan hanya garansi.
Jika Anda membutuhkan AC baru, AC bekas berkualitas, atau layanan perbaikan dan perawatan AC, HVACR Nusantara adalah solusi terbaik. Dengan layanan Service AC Medan, HVACR Nusantara menyediakan tenaga teknisi berpengalaman, pemasangan rapi, pengecekan menyeluruh, serta konsultasi gratis untuk menentukan AC yang tepat. Dapatkan pelayanan terpercaya untuk kebutuhan AC rumah, kantor, maupun komersial Anda.